• Satın aldığınız ürünler Hesabım->Siparişlerim->Sipariş Detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir.
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını Hesabım->Siparişlerim->Sipariş Detay sayfasında bulunan "Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir. Değişiklik talebinizi iki şekilde iletebilirsiniz.
1. Kargonun gönderildiği kargo firması ile aşağıdaki numaralardan irtibata geçerek:
a. AGT Çağrı Merkezi için 0850 480 76 77
b. Aras Kargo için 444 25 52
c. Ceva Lojistik için 0216 999 24 40
d. Horoz Lojistik için 0850 202 33 50
e. MNG Kargo için 444 06 06
f. PTT Kargo için 444 1 788
g. Sürat Kargo için 0850 202 02 02
h. Trendyol Express için 0850 759 15 15
ı. Yurtiçi Kargo için 444 99 99
2. “İletişim” bölümünden “İletişim Formu“ doldurarak bize ulaşabilirsiniz.